【www.71rh.com–入党程序】
中国共产党党员，以下简称党员、共产主义者或党员，分为中国共产党正式党员和中国共产党预备候补党员。指按照中国共产党章程规定的入党条件和程序，经批准加入中国共产党的工人、农民、士兵、知识分子和其他社会阶层的先进分子。 以下是为大家整理的关于烟草专卖人员管理批评与自我批评的文章12篇 ,欢迎品鉴！
【篇1】烟草专卖人员管理批评与自我批评
孟庆华是山东中烟工业有限责任公司济南卷烟厂的厂长，也是厂里的优秀共产党员代表。扎根烟厂工作了27年的孟庆华，从一名普通职工逐步成长为电气技术负责人、生产车间主任、副厂长、厂长，改变的是职务，不变的是为企业不断奋斗的情怀。担任企业主要负责人以来，他以一名优秀共产党员的博大情怀和崇高品德，团结带领全厂干部职工，矢志不渝打造世界一流制造企业，不断推动企业持续快速健康发展。 十三五 以来，企业实现销售收入339亿元、纳税184亿元，连续多年位列济南市地方税收单户纳税前三名，曾荣获全国 五一 劳动奖状、山东省质量奖、济南市明星企业等全国、山东省、济南市最高荣誉和专项荣誉称号。2019年荣获 全国烟草行业第七届先进集体 ，是山东烟草工业系统唯一获此殊荣的企业。
孟庆华带头发挥先锋模范作用，带头执行党的路线方针政策，带头落实中央、省委、市委及行业上级决策部署，企业连续两年在山东中烟综合测评中排名首位。他主动将企业发展融入地方经济社会发展大局，引领企业全力打造 济烟制造力品牌 深化供给侧结构性改革，陆续推出细支、中支、异型、爆珠等新产品，企业成为全国烟草行业唯一一家同时具备普通卷烟、细支卷烟、中支烟、出口烟、爆珠烟、雪茄烟生产技术的加工示范基地;依靠科技创新推动产业技术升级，打造了全国烟草行业首条细支烟专线，升级了细支烟加工技术，建立起高端雪茄现代化加工体系，实现鲁产细支烟35亿支生产规模，雪茄烟连续五年实现100%以上的产量增长，成为山东烟草产业的突出增长点;坚决落实精准扶贫政策，选派驻村第一书记抓脱贫攻坚，工作案例入选烟草行业《基层党建工作100例》。他带头践行精益管理思想，创优对标指标在全国90多家卷烟厂排名中始终位列第一方阵。他带头弘扬创新、担当、实干精神，创建了全国烟草行业首家工匠育成基地，企业科技进步奖、专利授权、优秀论文等项目获奖数量连续多年在山东中烟排名首位。
【篇2】烟草专卖人员管理批评与自我批评
在人生的道路上，每个人都在用自己的足迹书写着自己的历史。在经济浪潮汹涌澎湃的今天，许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻、无声无息地奉献着，在工作中，他也用忠诚、信念和不懈追求，用爱岗敬业、勇于创新、求真务实、无私奉献的精神，坚持以大局为重，做好各项工作。
一、加强学习，努力提高思想素质
孔子曰：学不可以已。学习是搞好工作的基础，也是提高自身境界、保证人生正确方向的需要。打铁先得自身硬。在生活中，他非常注重学习。他说，不学习，不提高自身的素质，就是落后。因此，在思想上，他以科学发展观为指导，紧紧围绕 卷烟上水平 战略任务和 两个领先 的发展目标、工作思路和措施，在 两个领先 的基础上，提高认识，不断学习，努力做到了向书本学习，向实践学习，充分地把书本知识与工作实践结合了起来。同时，他还积极利用业余时间认真学习烟草工作方面的知识，以及与烟草工作相关的法律法规，及时了解新知识、新政策，这样既拓宽了视野，也提高了综合素质和全局意识，从而能更好地开展好烟草工作。
二、爱岗敬业、做甘于奉献的表率
岁月的流逝，生活的考验，工作的磨练，让我们都少了一份天真、少了一份莽撞、少了一份激情，但却多了一份成熟、多了一份慎重，更多了一份责任心。 三分能力，七分责任 。责任就是对工作的完成，就是对职位的坚守，就是对人性的升华， 在其位，就要尽其责 。责任意味着付出，意味着奉献。责任胜于能力，责任提升能力。
身为一名领导干部，他凭着几分热爱，几分执着，几分赤诚，得到了大家的认可。在工作中，他秉持着 责任大于一切 的工作信念，恪守职责，开拓进取、甘于奉献；以勤劳奋进的精神、实事求是的作风，以高度的责任感和强烈的时代感，努力工作，无私奉献，用强有力的主动性和积极性，尽职尽责地做好了各项工作。同时，他还紧密结合岗位实际，坚持 精益求精，一丝不苟 的原则，以良好的工作态度对待每一个人，对待每一件事。
三、严谨细致，认真完成各项工作
随着一些因素的变化，2011年1月，他从其他部门调入了我们部门，这一岗位的要求对他来说是一个挑战。但是，他没有被困难吓到，随着环境的变化，他也迅速地进行了角色的转变。于是，他从基本做起，从点滴做起。 不经一番寒彻苦，哪来梅花扑鼻香。 没有汗水的浇灌，怎能收获成功的喜悦？没有勤劳的付出，哪有实现梦想的甘甜？他总是上班早、下班晚，认真的在履行着岗位职责，并带领部门人员圆满完成了局(分公司)交办的工作任务。
作为领导干部，他深知，干工作不能怕字当头，要有勇气，要藐视困难，这样才能把工作做好。他也把自己的理念展示在工作中。在工作期间，他总是身先士卒不分休息日和节假日深入全县各种烟乡镇施工现场搞规划，查施工质量，促施工进度，认真协调各工作环境。就是这种吃苦耐劳、爱岗敬业的精神，它成就了高质量、高要求、高任务。就是这种精神，它成就了你我无私奉献事业的理念。
四、舍小家为大家，一心扑在工作上
欣喜的背后是一步步的辛酸。他总是舍小家为大家，一心扑在工作上。自从他来到工作之后，由于工作太忙，他和家人团聚的日子也就少之又少。在平时工作中，有时为了工作甚至顾不上孩子，有时孩子感冒得病都没有回家，在节假日里，别人和家人上街逛商场，可他为了工作，又去上班，记得在5月底的烤房规划过程中，他突发急性阆尾炎，但仍然坚持工作,在完成当天的工作之后，晚上6点他才到医院检查,在得知是急性阆尾炎后，他还一心想着工作，把工作交代安排好后才进了手术室，他已经把病痛放在了一边，在术后第四天就上班了。他就是以这种爱岗敬业的精神，一直在感染着我们。在工作中，他从不计个人得失，从不叫苦，总是无怨无悔地做好工作，他说，这一切都是他的工作职责。他以自己务实的行动回答着应该如何面对困难和逆境，经受住考验，用自己踏踏实实的言行，执着地履行着自己的义务，因为，他说 奉献是一种幸福 ，体会到 拼搏的人生才更有价值 。
情感源自于热爱，信念根植于信仰。就是凭着对事业的无比热爱，他把自己的每一天都过得忙碌而充实，默默无闻但却始终如一，他切实把自己的崇高信念扎扎实实付诸于为烟草事业奋斗的实践中。
【篇3】烟草专卖人员管理批评与自我批评
为进一步强化服务意识，提高办事效率，打造优质服务窗口，树立行业良好的社会形象，近期，宜黄县烟草专卖局(分公司)采取多项举措提升办证窗口工作水平。
加强培训，提升素质
组织全体专卖人员学习国家局下发的《国家烟草专卖局关于印发烟草专卖许可证管理办法实施细则(试行)》，及时更新业务知识。加强证件管理员对办证系统操作能力的培训，确保相关工作人员能够熟练掌握办证流程，通过培训提高工作人员的业务水平和系统操作能力。
精简程序，提高效率
根据实施细则新要求，在办证窗口张贴办证流程图、办证条件、办结时效、服务承诺、许可证办理申请表模板等办证信息。简化办证流程和办证资料，缩短办证时间，提高办证效率。
规范管理，严格督查
要求窗口工作人员遵守工作纪律，严禁脱岗、串岗，工作中严格按照办证程序、规范要求办理，坚决禁止以权谋私，越法越规许可。在办证窗口设意见簿，公布举报电话，接受群众监督。同时，加大对许可证办理工作的考核力度，对发现的问题及时整改。
【篇4】烟草专卖人员管理批评与自我批评
中国江西网讯通讯员罗新江报道：为进一步提升专卖管理水平，近期，万年县烟草专卖局采取五项措施，加强零售许可证件管理工作，确保卷烟市场规范有序。
加强普法宣传。以开展 七五普法 活动为依托，向零售户宣传烟草专卖行政审批相关法律法规，使零售户掌握相关规定，树立规范用证意识，自觉抵制不规范经营行为。
强化证件监管。专卖人员进行日常走访时，重点关注证件的日常管理，督促零售客户亮证经营，对证件进行常态查验，并对即将到期的许可证做好告知、延续许可准备工作，防止许可证过期使用。
跟进证件处理。在日常监管中发现证件异常使用情况，组织专卖人员开展相应调查，及时跟进处置，通过暂停、注销许可证等多种举措，严厉打击、查处各类违法违规用证的行为。
推行实地回访。结合专卖系统中的电子档案，市场检查、案件审理等信息，大力推行实地检查回访制度，确保证件管理工作落实到位。
实施证件有效分配。灵活运用法定注销手段，依法开展依职权注销和依事由注销工作，实现烟草专卖零售许可资源的有序流转和有效分配。
【篇5】烟草专卖人员管理批评与自我批评
在今年的全国烟草工作会上，国家烟草专卖局凌成兴局长指出，行业 三个持续下滑、两个居高不下 的严峻形势没有根本扭转。足见国家烟草专卖局党组已清醒意识到行业所面临的 经济大考 已经揭开， 审题答卷 刻不容缓。全行业对当前中国烟草发展变化规律的认识更加深刻，也必将对烟草发展宏观政策的选择、烟草企业的转型升级产生方向性、决定性等问题产生重大影响。在这个前提下，烟草商业企业网格化管理孕育而出。网格化管理模式的运用，打破了传统部门和区划空间的界限，在网格化管理工作中实现反应灵敏、协作有力、处理精准、管理高效、服务到位的工作效果。本文结合九江烟草实际，围绕如何更高更快更实开展市场网格化管理工作进行思考和探索。
一、市场网格化管理的提出背景
实施烟草专卖制度以来特别是新世纪以来，烟草行业积极探索以中式卷烟为发展方向的自主创新道路，有力支撑了烟草行业持续健康发展，科技创新、结构调整成为烟草行业 三大辉煌 的重要组成部分。而由于整体经济环境的影响，烟草行业面临着严峻的市场环境和自身发展压力。
一是市场环境发生新变化。经济下行和结构转型的双重压力，倒逼行业发展方式的转变，烟草行业面临增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求 拐点 逼近的四大难题，随着控烟履约工作的推进，政府新政策和社会对烟草的行业的诸多限制，迫切需求行业从创新管理模式的角度上解决当前存在的问题，实现跨越式发展。
二是卷烟营销面临新挑战。从过去追求销量增长到现在稳规模、提结构、去库存、降成本，增强供给结构对需求变化的适应性和灵活性，推动营销水平整体跃升。以九江烟草为例，前几年卷烟销售结构提升较快，但在总量相对稳定的状态下，与全国平均水平还有差距，税利增幅超出预期，挤占了后期发展空间， 销量上欠账、结构上透支 等矛盾越来越明显，省产烟、 金圣 系列在高位基础上增长空间有限，干部队伍增长信心不足，大家有一种 谈增色变 的心态。
三是内部管理关注新问题。从烟草商业企业创立以来，一直延续着原有的部门和岗位设置，加上企业性质原因，造成企业内部部门结构多、分工不够细、工作内容杂、服务意识薄弱、监管模式传统、人力资源分配不均、人员素质不高等管理问题，没有及时随着外部环境的变化进行调整，造成管理模式上的落后。
面对外部环境挑战和自身发展压力，改革迫在眉睫。在这个背景下，江西省烟草专卖局(公司)党组审时度势，站在江西烟草改革发展的新高度，提出通过 市场网格化管理 等 五化 建设，集中力量切实解决基础管理薄弱的问题，打一场管理攻坚战，以 更高更快更实 为标准建设网格化管理，把人的活力、人的积极性真正调动起来。今年2月开始，九江市烟草专卖局(公司)作为市场网格化管理的试行单位，按照 分工专业化、职责清析化、操作流程化、质量标准化 的原则，对网格工作机构进行规划设计，设立27个网格工作站，建立起 一格三员 、 两网并举 、 四网合一 的网格工作格局。
二、推行市场网格化管理改革的目的及意义
网格化管理特有的信息化、动态化、精细化等特征不仅能适应烟草行业信息化管理的要求，更有利于市场监管方式的有效转变，有利于市场服务过程的规范化，有利于管理效率和效益的全面提高。因此，网格化管理对于烟草商业企业而言，具有非常重要的意义。
一是落实全面打硬仗的需要。今年，江西烟草提出全面 打硬仗 ，实现 二三七 ，推动江西烟草商业 三个位次前移 的年度工作目标。要实现这个目标，就必须有落实全面打硬仗的措施，这就要求各地市级工作的市场监管手段必须更有效，客户服务水准必须更到位，企业管理必须更有序，基础工作必须更扎实。
二是持续夯实网建基础的需要。新的发展形势和落实全面打硬仗的部署，对网建工作提出了更高要求，市场网格化管理作为新形势下巩固网建基础工作，发挥网建功能的有效载体，有利于借鉴军队改革和城市网格化管理方式及理念，构建集市场监管和客户服务于一体的市场管理服务模式，突出问题导向，突出快速响应，使网建工作更加具体扎实，为全面打硬仗提供坚强的网建基础保障。
三是聚焦市场一线的需要。实行市场网格化管理，专卖管理和营销服务工作可以围绕共同的区域，聚焦市场一线、聚焦营销指导、聚焦消费终端，直接面向零售客户、潜在客户和消费者，三员的职责更加清晰，稽查员眼睛盯住市场，负责案件查办、重点户监控、投诉处理等工作；市管员眼睛瞄准客户，负责持亮证经营、价格标签维护、法律法规宣传等工作；客户经理面向零售消费终端，负责品牌宣传培育、客企关系维护、业务盈利指导、品牌市场分析等工作。有利于三员在共同的区域内，强化协同配合，提高网格所有人员实现网格共同目标，主动履责作为的主观能动性。同时，通过同步开展的幸福家客户组织建设和客户赢利工程，调动客户参与协同管理市场的积极性，实现客企互动。
由此可见，开展市场网格化管理工作，就是要把此项工作与加快烟草管理的转型升级、推动基础管理攻坚结合起来，与整合各方资源、创新管理服务机制、维护行业健康稳定发展结合起来，通过这项工作，努力在基层建立全覆盖、全方位、全过程的网格管理服务机制。
三、建设市场网格化管理模式的有效路径
网格 的概念最初应用于计算机科学，近年来 网格 在管理领域中的延伸应用产生了 网格化 管理思想。以九江市局(公司)为例，他们受中国人民解放军 军种主建、战区主战 的指挥体系和基层政府社区 网格化 管理模式的启发，以行政区划为基础，以区域市场为依托，构建推动了 岗位主建、网格主战 的 市场网格化 管理模式。明确了构建贴近市场、分工明确、专销协同、客企互动、功能齐全、目标一致、独立运行、主动作为的基层管理服务网格目标，确立了 全面过滤，发现问题 、 突出重点，解决问题 和 归纳总结，积累经验 的网格工作运行模式。
(一)织网建格，打牢改革基础。
一是划分管理网格，实现网状化覆盖。市场网格化管理的第一步是定格，一个网格就是一个独立作战单元，由县局(分公司)直接管理，市局职能部门和县局(分公司)分管领导及专业部门负责业务专业指导，实现独立运行。同时，在网格化管理实际运行过程中，通过发现问题、信息流转、人员调度、处理落实、跟踪反馈、总结提升的PDCA循环，不断提升网格的市场管控和营销服务能力，进而实现市场监管无死角，客户服务零距离。 市场网格化管理 减少了管理层级，实现了由 金字塔 型组织向矩阵型组织的转变，组织架构更为扁平化。扁平化的组织架构使工作模式更加灵活、机动，组织流程更加高效、顺畅。将原来抽象的宏观卷烟市场具体划为微观的单元网格，将任务、目标、责任由网格成员落实到更具操作性的网格上，破除了传统的部门制、平面化、静态式管理，形成了一体制、立体化、动态式的管理。各岗位人员贴近市场，以分工协同为纽带，每个岗位均为问题事件链条上的一个环节节点，协同解决由市场问题触发的工作事项，从而实现了工作机制的 更高更快更实 。
二是厘清岗位职能，组建多元化团队。战区不是简单的把部队拿过来就完了，而且要使这支部队经过整合之后，使它的效力发挥到最大，提升战斗力。较之过去各军、兵种单独指挥作战，转变为有各军、兵种组成的体系作战模式，以战区担负起组织战争的指挥责任。这与我们迫切需要整合营销员、稽查员、市管员的职能，提升他们的联合工作效率的要求十分类似，一个网格就类似一个战区，营销员、稽查员、市管员就类似战区内的各兵种。组建战队，推行 一格三员 、 两网并举 、 四网合一 的网格化管理工作思路。每150名左右卷烟零售客户配备1名营销员，为一个营销网格；每300名左右卷烟零售客户配备1名市管员(隶属稽查中队管理)，为一个监管网格；每1-3名市管员设立1个稽查中队(含中队长共4名稽查员)，为一个稽查网格；1名市管员对应1-3名营销员，管理、服务区域和卷烟零售户完全对应。每15名左右乡镇以上卷烟零售户成立1个 幸福家 客户组织，为一个客户微格；营销网格、监管网格、稽查网格、客户微格组合形成独立网格。同时，通过考核对网格运行进行监管，根据网格化管理相关规定和实际工作开展情况，完善 三员 岗位职责，优化网格工作流程，建立日常工作监督考核办法，明确网格化管理考核指标，对 三员 进行监督考核，确保工作运转规范、高效。
三是明确管理职责，开展团队化协作。网格主管和网格助理履行网格工作站的管理职能，同时履行市场经理或稽查中队长的专业职能。营销网格的主要职能是品牌宣传培育、客企关系维护、业务盈利指导和品牌市场分析；监管网格的主要职能是持亮证经营、价格标签维护和法律法规宣传；稽查网格的主要职能是涉烟案件查办、违法重点客户监控和举报投诉受理；客户微格由忠诚客户自发组织，通过规范引导客户行为，组织 幸福家 客户进行学习培训，提升守法经营意识，提升客户经营理念和经营管理水平。此外，市局成立法律援助小组、金融服务小组和采购服务小组为 幸福家 客户提供专业性的服务，在 幸福家 客户微格中努力营造出让自律成为习惯、让经营绽放幸福的良好氛围。营销网格、监管网格、稽查网格、客户微格既相对独立，又相互配合、协调互助，互为一体，实现 人在网中走，事在格中办 的新格局。
(二)发挥功能，深化协同作战。
一是目标协同管理。 市场网格化管理 将以前的 条线式 管理模式，调整为集约协同式管理模式，突出了网格 目标一致 的核心理念。市局(公司)依据各县局(分公司)在全市所占人口比重，综合分析历年目标实现情况，按照确定的年度目标任务，以份额方式，向各县局(分公司)下达年度目标任务。各县局(分公司)综合分析网格内客户历年的销售情况，向不同的网格分解预期的目标，形成目标导向。同时，立足着力建设专销零利益共同体，促进客企联系更加紧密，关系更加融洽，制定与市场网格化管理配套的考核办法，对网格工作质量和目标任务进行互控考核，确保专卖和营销的工作目标成为网格内所有人的共同目标，努力形成不同网格之间的 看板 机制和 赛马 氛围。
二是信息协同流转。信息互通是深入开展市场网格化管理的重要环节，开发一个集成式、共享性的网格化服务管理信息系统，对于及时了解营销服务和市场监管环境变化趋势、实现精准营销和精准打击提供科学依据和有效支撑意义重大。以九江市局(公司)为例，该局建立了 一线员工工作平台 ，由网格营销员、市管员、稽查员在日常拜访和检查中对市场、品牌、客户等营销服务信息，以及无证户、案件举报、真烟非法流通、案件线索情报等市场监管信息进行收集，通过 一线员工工作平台 记录、留用、归档、记录和跟踪，实现了网格综合分析数据的实时更新，真正成为网格化服务管理的有效工具。
三是问题协同处理。专销结合和三员联动，以网格为主体，建立问题发现、分析、流转、处理、反馈和评估的长效机制。问题订单(客户)协同跟进，每日营销员按照 网格管理平台 提供的订单分析情况，对客户下次订货前的订单进行分析，找出问题订单(客户)，并对其产生的原因进行初步判断，如客户库存大、资金周转困难、商圈发生变化、疑似乱渠道进货等，并通过 网格管理系统 提交问题订单(客户)至网格主管，网格主管根据问题产生的原因及问题性质将处理意见及任务分发至 三员 。 三员 接受任务后，按照网格主管分配的任务在客户下次订货前分别通过电话(网络)沟通指导客户订货、实地拜访盘查库存了解原因以及上门检查等方式跟进处理问题。市场监管问题协同处理，市管员(稽查员)对问题性质进行初步分析判断，将需要流转的问题通过 一线人员工作平台 流转至网格主管(网格助理)，网格主管(网格助理)在收到流转问题的1个工作日内分析判断问题性质，通过 一线员工工作平台 分派专卖稽查员或市管员进行上门检查，问题处理结束后，稽查员或市管员将问题处理过程及处理结果反馈至网格主管(网格助理)及问题发现人员。
(三)整合资源，实现管理改善。
一是突出主动作为，由被动执行向主动管理转变。 市场网格化管理 明确服务监管区域、服务监管责任、服务监管内容、服务监管重点、拜访巡查方式频次和监督考核机制，改变了过去 条线式 粗放管理各岗位责任推诿的问题。明确网格主管是网格辖区营销服务和市场监管 责任田 的第一责任人，网格主管(助理)作为网格的直接管理者，是 网格工作链条 的控制者，网格资源由网格主管全权负责调配，强化专销的 协同配合 ，带领协调网格 三员 开展客户服务、市场宣传、品牌培育、市场监管、案件侦办等工作。网格人员由过去被动式的接受工作变为主动制定工作计划并积极落实，形成将责任真正落实到岗、到人的理念。在统一目标的引领下， 三员 工作同责、利益同体、发展同向，销售向专卖要销量，专卖向销售要控制率，共同实现网格 亩产 的最大化，更好地适应了市场发展的需要。
二是突出熔炼队伍，由单一型员工向复合型人才转变。市场网格化管理强化了 全员营销、全员专卖 思想，强调了多岗位协同作战。网格中的每一个人，既要各负其责又协同配合，既要在业务上能独挡一面又要成为复合型人才，既要学习专卖知识更要钻研营销技巧，提升新形势下发现问题解决问题的能力。因此，围绕格化管理模式的调整，应全面梳理专卖管理员、客户经理、市管员等一线人员基本技能的应知应会，确保全体网格人员对专卖、营销等各项工作都做到 一口清 ，建设一支 法律法规和工作要求等基本知识、辖区情况和客户情况等基本信息、真假烟识别和系统应用等基本技能 人人过关的专卖管理员队伍，建设一支 熟知行业法律法规、熟知营销基本知识、熟知辖区基本情况，说得清策略、看得到潜力、找得到问题、做得好工作 的客户经理队伍，实现团队的整体能力和个体效能的综合提升，锻炼和培养复合型人才，为企业发展增强后劲。
三是突出资源整合，由分散管理向精益管理转变。在人力资源整合上，网格岗位的重新设置和人力资源的重新配置，基层一线人员由分散趋向集中，市场一线得到更多的人员投入，使人力资源使用更为高效。在市场信息整合上，立足专卖、营销、配送三个维度，建立纵横联合、信息互通反馈机制。在横向上实现信息传递的实时、动态和准确，提升市场响应能力；在节点上立足专业部门提取、分析关键信息，进而在纵向上为营销决策、专卖管理、客户服务提供有针对性的参考。在管理资源整合上，强化县级局对网格的监管和指导责任，县级局履行监督、指导职责，做好组织协调、业务指导、数据统计、信息报送、综合调研等工作，负责处理协调两个以上网格的协作事务，负责网格营销、专卖两支队伍的专业培训与技能提升，形成与网格工作站运行相适应的科学、高效的组织管理机制。实现了由过去的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，不仅提升了网格成员的素质和水平，也使市场管服触角延伸到点，有效地加强了市场监管和客户服务工作，保证了服务、监管无死角。
总之，作为地市级商业企业，要始终坚持把推进市场网格化管理工作作为改革发展的重心，做到精神不懈怠、步伐更坚定、斗志更旺盛，努力实现 市场管理终端化、资源整合最大化，诉求解决高效化、工作保障常态化 的市场管理与服务工作机制。
【篇6】烟草专卖人员管理批评与自我批评
我是xxxx省xxxx烟草专卖局一名普通的员工，回顾xxxx年刚从事工作时，对相关方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在各级领导的指导和帮助下，我在此期间得到进步，较好地完成了本职岗位的各项工作任务；一年来我从基层到机关，思想上得到了提高，工作能力也在不断进步，现将xxxx年的工作总结如下。
一、努力学习，提高个人素质
xxxx年是我们烟草行业生产经营稳步发展的一年，做为一名烟草企业的职工，无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求，不然就会被淘汰，为了做一个合格的烟草人，我不断告诫自己，学习、学习、再学习，自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境，在学习中加强自身修养，不断提高自己适应改革发展的能力，增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和三个代表的重要思想用三个代表的重要思想武装自己的头脑，工作中树立正确的人生观、世界观、价值观，充分发挥自身工作热情。二是在政治思想理论学习的同时，还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识，以达到尽快适应业务工作的需要。为此我利用下班和空余时间，尽快掌握了专卖法、经济法等相关法律法规，很快适应了工作。三是切实把敬业、爱岗、奉献的精神体现到实际工作中去；在实际工作中不计个人得失，努力工作。
二、诚实做人，扎实做事，脚踏实地干好本职工作
我的工作调整了3次，每次面对的都有许多新面孔、新工作，为了尽地熟悉身边的人和事，尽快适应新的工作岗位履行职责，首先注意纠正自己在工作中存在的不足；努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志，多请教、多请示，团结同志，工作中努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。每干一项工作，除了认真学习本职业务知识外，诚实做人、扎实做事是指导我干工作宗旨，虽然有时工作艰苦又累，自己都能够克服困难，力争做到了干一行、爱一行，不讲条件，服从领导，当发生矛盾的时候，做到了坚持原则有耐心，严格遵守了专卖工作人员的纪律，不但较好地完成了工作任务，同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
月份调到物流配送中心综合工作以后，由于有些工作原来接触过，所以干起工作比较得心应手，半年以来，无论领导分配给自己干什么工作，都能够认真对待每一件事，扎实做好每一项工作。平时，科长对我们的工作要求标准也比较高。所以，我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前，由于局领导对职工生活的高度关心，在我们科长的带领，首先对工作情况进行了深入细致的了解，在掌握了第一手资料的情况下，我们制订了相关的管理规定，同时完善和规范了各方面的管理制度，在做此项工作，由于服务理念明确，所以平时加班、加点不计较，找到问题时不怕麻烦。有时在休息时间，需要我出现时，我都能做到及时出现。尽到了应尽的职责。另外，在日常接待任务工作中，注意在细节上下功夫，环节上找漏洞，主动去了解，心中想的是烟草的形象，在提高服务质量和办事效率上下功夫，较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，深感机关工作，尤其是工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离机关工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题；三是还需加强业务理论知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。
在xxxx年里，我将围绕局党组的整体工作思路，认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神，发扬求真务实的精神，不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题，围绕机关工作的规范化、制度化，刻苦学习，创造性地开展工作，不断改进工作方法，提高工作效率，进一步加强政治理论学习，提高政治素质。工作中努力纠正存在的不足，发扬与时俱进，开拓创新，团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾，努力把本职岗位工作做实，做细，为行业的发展做出自己应有的贡献。
【篇7】烟草专卖人员管理批评与自我批评
为确保卷烟零售许可证换发工作顺利进行，近日，万年县烟草专卖局积极采取四项有效措施，推进许可证延续换发工作顺利开展，取得了明显成效。
突出服务。万年县局以 服务便民 为第一原则，以节约客户时间、节省客户换证成本作为便民服务的基本考量，提前拜访发放通知单，加强老弱病残客户的服务力度，确保不影响客户正常经营，顺利完成许可证的换证工作。
坚持标准。万年县局始终以市局下发的《万年县烟草专卖局合理布局管理办法》为纲领性要求，确保证号、地址、实际经营者 三个相符 ，保证本次许可证换证工作的严肃性、公平性、公开性。
收发到位。万年县局采取送证到户的政策，在确保真实性的基础上保证手续收取的快捷、清楚，做到手续一次性收齐，不让零售业户重复往返。
亮证经营。万年县局在新证发放完成后，各基层网格工作站市管员用自带的钉、锤将换发后的新证和警示贴悬挂张贴在商店的显著位置，将零售终端建设工作与许可证换证、日常市场检查、客户拜访有机结合起来。
【篇8】烟草专卖人员管理批评与自我批评
20xx年稽查*中队，在*局党组和专卖监督管理科的正确领导下，认清市场监管工作形势，明确市场监管工作任务，扎实有效开展市场监管稽查工作，以学习实践群众路线教育活动提高监管队伍素质，进一步提高了我辖区卷烟零售市场控制能力和市场净化程度，为**烟草平稳较快发展创造了良好的市场环境。
一、主要工作完成情况
1.卷烟零售许可证后续监管工作达标。其中换发延续烟草专卖零售许可证数量为*份，新办数量为*份。
2.本辖区无证户检查监管有力，本年度共计取缔无证无照商户*户，同时对辖区市场摆卖烟丝烟叶进行了治理。
3.加强了辖区卷烟零售市场监管，共查处各类违法案件起查获违法卷烟*条。
4.对辖区送货员、客户经理进行了有效监督，发现问题及时通过信息网络系统进行反馈并及时解决。
5、本年度发展线人*人并通过线人提供情报破获3起较大影响的涉烟案件，成功破获网络案件一起圆满完成了*局破网任务。
6、烟草专卖法律、法规宣传落到实处，不仅让商户、消费者得到教育，也让我队执法人员得到了教育。通过
3.15 、 12.4 活动共计发放宣传资料千余份。
7、认真学习培训，深入开展 党的群众路线教育活动 。
8、圆满完成了*局、专卖科交给的各项工作。
二、整体工作回顾
（一）加强学习教育，提高整体素质。
今年来，一是通过参加 党的群众路线教育活动 教育活动，全面提升了队伍的思想素质，发展观念；二是狠抓队员的业务学习，加强烟草专卖法律法规及全面推进依法行政责任制的有关规定的学习，提高了队员依法管理、敬业奉献、廉洁自律的意识。
（二）加强烟草法律法规宣传，增强商户守法经营意识。为了进一步提升零售商户自觉守法经营和维权意识，一是在平时的工作中,深入宣传烟草专卖政策法规，引导广大消费者提高维权意识，促进零售客户自律守法经营；二是利用 3.15 、 12.4 活动设立法律咨询台，进行烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别知识的宣传，公布举报电话；三是在加强市场日常监管的同时，加强对零售商户的亲情化服务。
（三）加强市场治理，净化卷烟市场。
强化市场日常监管，深入开展节假日市场、高档卷烟市场和农村市场的专项治理整顿，扎实开展树立治理整顿无证无照经营卷烟活动，认真做好零售许可证换证和客户合理布局工作。
（四）积极开展 卷烟上水平 工作，全力提升专卖管理服务质量。
一是坚定发展信心,打牢 卷烟上水平 的思想基础，实现卷烟市场更高水平的发展；二是抓好规范经营,提高卷烟上水平的运行效益规范经营行为是实现卷烟上水平的根本保证.
三、存在的问题
过去的一年，我们虽然取得了一些成绩，但也必须看到我们还面临着很大压力，工作存在的一些问题，我们要保持头脑清醒，对可能出现的困难做好充分准备。
1、中队整体工作需要进一步加强。队员存在工作责任意识不强，执行制度不够迅速，存在拖拉现。
2、市场信息反馈机制方面需进一步提高。队员对市场动态的把握能力差，不能从市场反馈的信息中，挖掘线索；没有很好利用市场发展线人，培育耳目。
3、市场管理仍存在薄弱环节，在重点路段、城乡结合部的违法经营的查处还不完全到位，需加强与相关职能部门的沟通与协调，不断完善联合执法和办案机制。
四、下步工作打算
面对卷烟市场复杂多变的新形势，我们将继续坚持 卷烟上水平 根本方向不动摇，不断创新市场监管方式，提升专卖工作能力，稳定卷烟市场秩序，不断巩固市场执法主体地位。进一步
认清形势，奋力开拓，扎实工作，突出重点，狠抓落实。
一是切实加强 市场监管 的工作重点；严格按照*局关于 打掉较大规模制售假烟网络 工作要求，与公安机关做好协调，做好在手案件的侦破，争取办成网络案件；二是切实加强监管人员法律法规的教育培训和业务技能培训，加强思想作风纪律整顿，提高监管队伍的业务素质和思想素质；充分发挥稽查中队职能，强化市场监管和专卖内管；调动稽查人员积极性，激发中队生机活力，提高中队执行能力；促进中队建设制度化、标准化、规范化。四是切实发挥协作机制作用；五是切实强化日常市场监管。继续以市场为中心，切实做好零售户管理工作。加大市场检查的力度，加大打击违法大户的力度，认真查找违法经营线索，不断强化案件经营意识，密切关注制假转移动向，完善联合打假协作机制，加强情报信息体系建设，做到信息共享，定期交流，共同打击，争取经营大案。努力提高市场管理效率；努力为**卷烟销售创造良好市场环境。
**烟草专卖局
【篇9】烟草专卖人员管理批评与自我批评
为庆祝新中国成立xx周年，XX县文联在县委、县政府的正确领导下，在县委宣传部的指导下，在县文体局、县文化馆等有关部门积极配合下，充分发挥文艺骨干和群众文艺团体的作用，组织了丰富多彩、健康向上的文艺活动，现将活动情况总结如下：
一、成立领导机构。为庆祝新中国成立xx周年，XX县文联专门成立了国庆文艺活动领导小组，正副组长分别由XX副主席担任，领导成员为各文艺家协会主席，具体组织指导开展国庆文艺活动各项工作。
二、积极争取县委的支持。县文联在开展国庆文艺活动中，积极争取县委的支持，县文联主要领导把向县委县政府主要领导作了专题汇报，得到了县委、县政府主要领导的高度重视。县政府专门拨出4万元专项国庆文艺活动经费，支持组织开展国庆文艺活动。
三、组织开展国庆文艺活动。1、组织 xx年奋斗、xx年辉煌 为主题的大型摄影、书画展。摄影、书画展于9月25日10月10日在县城区中心广场展出。摄影展分 弹指一瞬 、 沧桑历程 、 今日XX 三部分，共13版，130多幅图片。图片记录了新中国成立六十周年，特别是改革开放三十年XX发生的翻天覆地的变化。书画展展出了我县60多名书画爱好者的作品图片150幅。书画作品真迹还同时在县文化馆展出，并评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖8名和优秀奖多名。
2、9月28日晚在县影剧院举办了有17个合唱队参赛的 祖国颂――爱国歌曲大家唱 群众性歌咏比赛。评选出一等奖2名，二等奖5名，三等奖8名。
3、举办了以庆祝新中国成立xx周年为主题，歌颂祖国、歌颂社会主义、歌颂改革开放的伟大成就的 颂歌献给祖国 庆祝新中国成立xx周年歌手大赛。经过两晚初赛角逐后，9月23日晚在县影剧院决赛评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖15名。
4、组织全县民间山歌爱好者9月30日10月3日每天上午9时至12时在县城区中心广场举行 喜迎国庆 山歌对唱活动。
5、9月30日10月3日每天上午9时至12时在县城区中心广场榕树下举行木偶戏表演。
6、组织文艺工作者深入乡村、社区开展文艺演出活动。县文联组建的龚州艺术团国庆节期间深入到城区等小区演出了以古装折子戏、粤曲演唱和广东音乐演奏等群众喜闻乐见的节目为主的文艺晚会。由县文联与XX华艺包公文化有限公司联合成立的牛歌剧团在国庆节期间深入到7个乡镇15个村屯演出牛歌戏剧。我们还组织了等乡镇的曲艺社在当地开展文艺演出活动。
在举办庆祝新中国成立xx周年系列文艺活动中，我们XX县文联扎扎实实地组织开展各种文艺活动，共举办了30多个文艺活动，观看群众达30多万人次。通过举办这一系列文艺活动，既为庆祝新中国成立60周年营造欢乐、喜庆的节日氛围，又在县委县政府和全县广大群众中树立了良好形象，提高了文联系统的知名度，为促进XX文艺事业大繁荣、大发展，构建和谐文化，建设富裕、文明、和谐新XX作出了我们应有的贡献。
【篇10】烟草专卖人员管理批评与自我批评
一、许可管理（共20分）
第一题：许可证办理（12分）
1.余晖申请延续的时间是否符合《烟草专卖许可证管理办法》的规定？说明理由。（2分）
答案：符合规定（1分）。因为烟草专卖零售许可证持证人在有效期届满后,需要继续从事烟草专卖零售业务的，应当在许可证有效期届满30日前（1分）向原发证机关提出延续申请，经发证机关审批同意后方可继续从事烟草专卖零售业务。
2.余晖提出将持证人改为余强的申请是否属于变更情形并说明理由。A县局合并办理余晖的申请是否正确并说明理由。（7分）
答案：属于（1分）。家庭经营的个体工商户（1分），持证人在家庭成员间变化的（1分），可以申请变更烟草专卖零售许可证。
正确（1分）。烟草专卖局在审批延续、恢复营业等申请过程中（1分），发现该许可证存在变更、补办等情形的（1分），可告知持证人提供相关证明材料（1分），合并办理。
3.若余晖自行将使用的许可证 负责人（经营者）姓名 一栏涂改为余强，该行为属于何种违法行为，应承担何种法律责任和后果？（3分）
答案：其行为属于使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证（1分）的违法情形，根据《烟草专卖许可证管理办法》的规定，对使用涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证的违法行为，由烟草专卖局处以1000元以下罚款（1分），直接的法律后果是涂改、伪造、变造的烟草专卖许可证无效（1分）。
第二题：准运证办理（8分）
1.按照卷烟退货的准运规则，甲省B市烟草公司与乙省中烟工业公司应如何签订退货合同、开具准运证？（3分）
答案：该份卷烟退货属于工商交易之间的卷烟退货，由工商企业双方到中国烟草交易中心（1分）签订退货合同，有权签发烟草专卖品准运证的烟草专卖局（1分）根据退货合同（1分）签发烟草专卖品准运证。
2.指出4月10日作废该份准运证的办理机关和具体程序。（5分）
答案：该份准运证由地（市）级烟草专卖局（或甲省B市烟草专卖局）签发，开证当日作废的（1分），应由地（市）级烟草专卖局（或甲省B市烟草专卖局）办理（1分）。
具体程序：经办人员在国家烟草专卖局证件管理系统（1分）作废页面详细填写作废原因（1分），经主管领导批准（1分）后，完成作废手续。
二、市场管理（共25分）
第一题：日常检查（15分）
1.根据APCD工作法规定，A县局在分析环节获取零售户信息的内容还应有哪些？（2分）
答案：基本信息（1分）、案件信息（1分）。
2.按照APCD工作法，结合材料指出A县局专卖科运用了哪些信息分析的具体方法？（6分）
答案：（1）以辖区零售户3月单次购进 长江（软） 5条以上订单数据为标准，发现宝杏为异常零售户（1分），运用了客观分析方法中的筛选法（1分）；
（2）将停业户5户作为重点监管对象（1分），运用了主观分析方法中的单项数据法（1分）；
（3）将3月新办证零进货户3户，确定为重点监管对象（1分），运用了主观分析方法中的双项数据组合法（1分）。
3.按照不同依据，指出A县局专卖科制订的市场检查计划分别属于哪种计划？（5分）
答案：按照时间界限(0.5分)：属于季度市场检查计划（0.5分）；
按照制订者层次(0.5分)：属于科市场检查计划(0.5分)；
按照检查范围(0.5分)：属于局部市场检查计划(0.5分)；
按照对象内容(0.5分)：属于专项行动检查计划(0.5分)；
按照应用范围(0.5分)：属于政策性市场检查计划(0.5分)。
4.A县局专卖科在制订上述检查计划时，如何注意合理调配市场监管时间？（2分）
答案：一方面要根据不同业态烟草专卖管理相对人的营业时间合理安排市场检查时间（1分），另一方面要从大处着眼把握季节性违法规律（1分）。
第二题：市场监管（10分）
1.结合案例，对应指出A县局业态信息应用的步骤。（2分）
答案：（1）采取实地调查的方式，对城区市场零售业态的多种信息进行调查（0.5分），属于第一步：调查业态信息（0.5分）；
（2）通过分析调查数据掌握各零售业态的违法情况（0.5分），属于第二步：分析业态信息（0.5分）；
2.计算A县3月份超市业态户数占比是多少？计算过程使用了何种统计方法？该统计方法的用途主要有哪些？（保留小数点后两位，2分）
答案：（1）3.91%(0.5分)。
（2）百分比法(0.5分)。
（3）百分比的用途主要有：①说明某一种业态在整体当中所占的份额（0.5分）；②说明增加或减少的幅度和比例(0.5分)。
3.指出超市业态的发展变化对烟草行业的潜在威胁。（3分）
答案：超市对烟草行业的市场批发商主导地位有潜在威胁（0.5分）。新型零售业态中的超市，尤其是大型连锁超市、连锁经营的便民店等零售业态网点众多（0.5分）、布局合理（0.5分）、在商品价格上有强大的低价竞争能力（0.5分），并且拥有自身的物流体系（0.5分），专卖管理体制一旦放开，大型零售业态必然成为我烟草企业与国际烟草供应商之间竞争的主要对象（0.5分）。
4.加强超市等新型零售业态专卖管理，简述如何进一步规范内部经营行为？（3分）
答案：一是坚持政策信息公开透明（1分）。二是规范订单釆集流程（1分）。三是规范货源分配政策（1分）。评分标准：意思表述一致即可得分。
三、案件查办(共30分)
第一题：案件调查（15分）
1.该案为哪个环节的烟草专卖违法案件?该环节主要有哪些类型案件?（3分）
答案：（1）生产环节（1分）。
（2）主要类型有：①生产烟草制品（0.5分）。②生产烟机设备（0.5分）。③生产烟用丝束、滤嘴棒等辅料（0.5分）。④生产烟草商标标识（0.5分）。
2.专案组在确定调查人员时应如何合理搭配调查人员？（2分）
答案：应当根据案件性质（0.5分）和办案人员的工作能力、特长（0.5分），来确定调查人员组成，因本案属特别重大案件，要请上级部门或其他单位的同志参与调查（或要请甲市局或公安部门参与调查）（1分）。评分标准：意思表述一致即可得分。
3.专案组在对该线索情报进行分析时，应注意分析哪些内容？（5分）
答案：分析线索的来源（1分）、分析线索的真实性、可靠性（1分）、分析线索的客观性（1分）、分析提供线索的人与被举报人的关系（1分）、分析线索的使用价值大小（1分）。
4.专案组在制定调查取证方案时，应当确定哪些检查方法？（5分）
答案：（1）证据收集的注意事项（1分）。现场收集证据时，要注意收集原始证据（0.5分）；尽量在封闭的场所内，由专人清点涉案物品（0.5分），清点的整个过程要进行照相、摄像（0.5分）。
（2）物品转移的注意事项（1分）。如果无法在现场清点登记而需要转移，必须对证据进行封存（0.5分），加贴封条，整个过程进行摄像（0.5分），人货不能分离（0.5分）。
第二题：案件审理（15分）
1.李四案件中收集的QQ、微信记录属于证据种类中的何种证据？如何审查该证据的合法性？（4分）
答案：（1）电子数据（1分）。
（2）电子数据的收集、取证等等相关工作是否符合法律有关规定（1分）；收集主体（1分）和收集程序是否合法（1分）。
评分标准：第二问意思表述一致即可得分。
2.结合材料说明办案人员使用了哪些证据审查方法？根据证据采信规则，对李四妻子的证言和雇员赵六的证言如何采信，理由是什么？（8分）
答案：（1）①办案人员针对销售数量再次对李四进行询问（0.5分），采用了询问释疑法（1分）；
②办案人员对照现场查获的账册记录和李四的QQ、微信记录及其销售下家取证等证据印证李四卷烟销售数量（0.5分），采用了对照分析法（1分）；
③办案人员决定采信李四最后一次询问笔录（0.5分），采用了比较取舍法（1分）；
④专案组结合案情，综合分析各类证据（0.5分），认为李四涉嫌违法犯罪，采用了综合分析法（1分）。（2）优先采信赵六的证言（1分）。原因：其他证人证言优于与当事人有亲属关系的人提供的对当事人有利的证言（或答数个种类不同内容一致的证据优于一个孤立的证据）（1分）。
3.材料中李四达到何种涉烟刑事犯罪立案标准？说明理由。（3分）
答案：涉嫌构成非法经营罪（1分）；
理由：李四2018年6月15日被取消经营资格后（或答李四无烟草专卖零售许可证）（1分），非法经营卷烟数量达到20万支以上（或答非法经营 红星 700条、 红日 300条，合计1000条）（1分）。
四、内部监管（共25分）
第一题：日常监管（10分）
1.结合材料分析指出A卷烟厂在生产、打扫码及运输环节分别存在哪些异常情况，需要进一步核实什么问题？（8分）
答案：（1）1月，机台实际产量＞有效码段使用量（1分），需要进一步核实是否存在超进度生产的问题（1分）。
（2）2月，成品入库量＞有效码段使用量（1分），需要进一步核实是否存在无码入库的问题（1分）。
（3）3月，出库量＞出库扫码量（1分），需要进一步核实是否存在无码出库的问题（1分）。
（4）3月，实际销量出库量 准运证开具数量（1分），需要进一步核实是否存在无证运输的问题（1分）。
2.对卷烟生产、打扫码环节开展调查核实，应重点从哪些角度核实企业的真实生产情况？（2分）
答案：（1）核实数据的真实性（0.5分）。
（2）从效益工资发放推算企业产量（0.5分）。
（3）从原辅材料消耗推算企业产量（0.5分）。
（4）从其他渠道推算企业产量（0.5分）。
第二题：定期检查（15分）
1.结合材料指出，检查组通过对资料的分析应确定哪些内容为检查重点？（6分）
答案：（1）乙市公司7月份调整业绩考评方案后销量、结构指标占比较高（1分），要对销量、结构、销售收入增长幅度大的C县卷烟营销部作重点关注（1分）。
（2）C县为欠发达地区，网上订货比例较高（1分），要对网订零售户网订权限的管理规程和实际运行情况作重点关注。（1分）
（3）C县为边界地区，人均销量大幅超出全市平均水平（1分），要对边界地区货源投放作重点关注。（1分）
2.结合材料指出，检查组应确定哪些品牌卷烟为货源投放异常的重点品牌（有时间段的一并写出），并说明理由。（9分）
答案：葡萄（1分），理由：滞销品牌（1分）、上级或本级销售考核指标中重点考核销量的品牌（1分）。苹果（1分）。理由：高价位品牌（1分）。荔枝（1分），2018年8月（1分）。理由：本地查获违法真烟数量近期上升或数量较大，重点涉及的本地码段卷烟品牌及对应的时间段（1分），批零价格出现倒挂的品牌（1分）。
【篇11】烟草专卖人员管理批评与自我批评
各村(居)委会、乡属办有关单位：
为创新环境监管方式和手段，完善环境监管机制和框架，提升环境监管水平，进一步强化环境监管工作的条理性、高效性、全面性，及时有效打击环境违法行为，切实保障生态环境安全和维护公众环境权益，结合我乡实际，制定本实施方案。
一、指导思想
深入贯彻党的 十八大 会议精神，以生态文明建设为统领，进一步落实《江西省人民政府办公厅关于开展全省环境保护大检查等四个工作方案的通知》(赣府厅字【2015】16号)的相关要求。
创新环境监管模式，落实监管责任，提升环境监管水平，实现环境监管全覆盖，责任到人的网格化监管模式，构建一个覆盖我乡辖区，专人负责，监管到位的`环境监管网络，为连城环境保护监管工作的深入开展打下坚实的基础。
二、工作目标
按照区环保局环境保护监管网格化工作意见的总体要求，以创新环境监管方式为抓手，按照 联合式执法、全方位覆盖、网格化定位 要求，将环境保护监管工作网格化定区域、定人员、定职责、定任务，环境监管基本任务全面落实到具体人员，使网格化内各重点排污单位、主要环境问题得到有效监管。
三、监管原则
坚持条块结合，块为主体;分工负责、责任到人;上下联动，整体推进;重心下沉，属地管理;公开公正，规范透明;重点企业 一企一人 ，其他企业到片包干到人;规范执法行为，巩固监管成效，做到 三清三到位 ，即区域清、职责清、底数清和监管到位、服务到位、互通到位。
四、主要工作
(一)网格化划分
连城环境监管责任按照 属地管理 的原则划分为乡政府、村(居)委会、村小组三级网格，实行分级分类管理。
具体划分为：
1、二级网格12个，以村(居)委会辖区为网格单元。
2、三级网格119个，以村小组划分为网格单元。
二级网格环境监管工作由村(居)委会主任负责。
每个三级网格由村小组长为责任人。
对我乡辖区内重点企业执行 一企一人 责任制，乡环境保护办公室对抚州临川裕民自来水厂进行环境监管。
(二)网格化管理工作职责
我乡对辖区内环境保护工作负监管责任，乡政府成立环境保护工作领导小组。
对辖区内环境保护负有主体责任，组织开展饮用水水源地保护、畜禽养殖污染防治、秸秆禁烧、农村环境综合整改等工作。
负责指导辖区内二、三级网格的建立和运行，及时上报、制止辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等环境违法行为，并进行调查处理(或协助调查处理)，按要求填报网格化环境监管数据平台相关信息。
大力宣传环保法律法规，着力提高辖区内企业、群众的环境保护意识。
二级网格负责对辖区内各类环境污染、生态破坏和环境安全隐患等行为进行定期巡查，及时发现、制止、上报环境违法行为。
填报网格化环境监管数据平台相关信息，建立数据库台帐。
三级网格负责辖区内各类环境污染和环境安全隐患等环境行为的定期巡查，及时发现上报。
加强环境保护宣传，发动村民，营造人人关注环保、参与环保的良好氛围，切实做好环境保护工作。
(三)网格化管理工作内容
为切实保障环境保护网格监管的正常运行，首先实行 五定 。
即：定区域、定人员、定职责、定任务、定奖惩。
做到网格边界清晰、责任主体明确、目标任务具体，并公开公示;其次建立责任制，乡与村之间要签订责任状，明确工作任务和奖惩措施。
横向之间(部门)要加强协调，建立联动机制，认真履行监管职责;最后构建环境监管信息系统，运用现代信息技术，区、乡构建网格化环境监管系统。
1、巡查。
网格责任人员、专职环保员和环保信息员要按照职责，对辖区内生态环境、排污企业、信访案件、污染纠纷、环境安全隐患、违法建设项目、饮用水源地、农村环境综合整治等情况定期巡查和监督，及时发现和制止环境违法行为，并向上级网格环保人员报告。
2、查处。
乡政府及相关部门接到环境违法行为报告后，及时调查处理。
对不属本级本部门管辖的，要及时移送或上报，并配合相关部门进行调查。
受理单位要在规定的时限内完成工作，并将结果反馈移交送达单位，对需要多部门联合调查的，由区政府负责组织实施联合执法。
3、反馈。
对环境违法行为的查处结果要及时答复相关人员，按要求进行公开，并告知下级网格责任主体。
4、监督。
人大、纪检、社会舆论等对环境监管情况及时监督，探索建立人大代表、老党员、老干部、环境监督积极人士为主体的协管员队伍。
上级网格对下级网格的运行情况进行监督，不断完善和优化网格化监管体系的运行。
四、实施步骤
(一)试点试行阶段(2015年5月15日-6月5日)。
召开动员大会，五月份摸底宣传告知，并于6月5日前将工作方案和三级网格划分情况报区环保局。
(二)全面实施阶段(2015年6月6日-8月30日)。
建立健全网格化监管体系，完善运行机制，确保网格级别，各个责任区责任人员的监管职责和措施。
(三)督查验收阶段(2015年9月1日-10月底)。
全面实施阶段乡政府将成立专项督查组，对该项工作进行督促检查，对工作组织不力，行动不及时的单位和领导人进人全乡通报批评，情况严重的执行 环保约谈 或 一票否决 。
五、保障措施
(一)加强组织领导
区政府网格包片指导组由区环保局领导、负责人及协管员组成。
同时乡政府成立环境保护网格化监管工作领导小组，由乡政府乡长喻清华任组长、副组长由副乡长聂盛平担任，成员主要由郑建平、黄辉堂、章国才、周来辉、付会云、刘志强、尧勇、章福荣、吴庆华、全忠华等有关人员及各村(居)委会负责人组成。
领导小组下设办公室，办公地点设在乡政府环境保护办公室，办公室主任由聂盛平同志兼任，负责网格化监管工作的日常事务。
各村(居)委会及有关部门要切实提高认识，将环境保护网格监管工作纳入年度工作目标，安排专门力量和资金，全力抓好落实，安排乡班子成员下挂下级网格，同时要明确各级的联系人，直接责任人的AB岗人员，避免因责任人休、病、事假及出差、培训等原因所出现的管理责任空白。
(二)加大经费保障
为切实保障我乡环境保护网格化监管工作顺利开展，将环境保护网格信息平台建设和网格化环境监管工作经费列入乡财政预算，确保平台建设和日常工作的正常开展。
(三)严格问责
要积极推进网格化环境监管体系建设，严格落实各村(居)委会对辖区内环境质量负责的要求，强化相关部门的环境监管责任。
将此项工作纳入环保目标考核，实行 环保一票否决 措施。
对未按要求完成工作任务的将给予通报批评。
(四)加强宣传教育
各村、居委会要采取多种形式，加大对网格化监管工作的宣传力度。
要充分宣传环境保护网格监管的重要性，充分提高工作人员的主动性和广大群众参与的积极性，营造良好氛围。
【篇12】烟草专卖人员管理批评与自我批评
XX是烟草稳步提升、快速发展的一年，在这一年里行业各项工作都在有条不紊、逐步深入地展开。就自己而言，今年的工作更充实、更有意义，在各级领导和同志们的关心和帮助下，我顺利地完成了各项工作任务，同时，思想认识上得到了很大提高，工作上得到了很大启发，现将的工作小结汇报如下：
一、不断学习，提高个人素质
烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着变化，虽然自己是一名普通的员工，但是也已经明显感觉到了压力，感觉到如果不学习就有可能被淘汰。一年来，我始终把坚持学习作为检验个人能力和素质的首要标准，把 学习、学习、再学习 作为自己的座右铭，自觉养成了 随时学习、岗位学习、终身学习 的良好习惯，用思想武装自己的头脑，提高自己的思想觉悟，树立正确的 人生观、世界观、价值观 ，严格遵守工作单位的各项规章制度，坚持一切从我做起，实事求是。以工作力求仔细、岗位坚决坚守为原则，积极主动做好自己本职工作，随时准备接受局领导的检验与考核。
二、立足本职，干好每一天，做好每件事
在工作方面以兢兢业业、克勤克己、坚守岗位的心态，一切以工作为重，服从领导安排，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习业务知识，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。现把我的工作情况简述如下：
1、今年1-12月份，共学习培训次，学时个小时，学习培训1688人次，其中烟草专卖法律法规学习次，以会代训次，配送及营销人员培训次。本年度共进行次书面考试，参考人次。新增专卖执法人员执法证件考试参加人，通过人，及格率%；市场管理员资格考试，初级参考人，通过人，中级参考人，通过人，通过率%。通过不断变换培训方式、方法，提高了员工的学习兴趣，在上级组织的多次考试中取得了较好的成绩。
2、本年度审核专卖处罚案件起，均为一般程序案件.审核行政许可案件新增，暂停户，注销户。
3、本年度市场执法监督次数次，严格按照 六条禁令 进行监督考评，通过实地走访、电话回访相结合的方式，确保执法人员依法行政、文明执法。
4、现有专卖人员人，系统在编人，社会招聘人。执法证件总数个，其中专卖检查证件个，行政执法证件个，听证资格证个，无证人员人，建立健全执法检查证管理制度，实行执法人员检查证档案管理方式，确保证件管理及时有效。
5、本年度处理举报投诉案件3起，均通过实地调查，取得零售客户及消费者的谅解，建立健全举报投诉制度，成立举报投诉咨询受理服务小组，公开举报投诉电话,更好的发挥社会监督和舆论监督的作用。
6、本年度筛选出可疑数据户，处理上级交办异常数据28户，全部得到了零售户的确认，随机电话回访738名零售户，随机抽查了177辆配送卷烟车辆，抽查走访了743户卷烟零售户，对零售户经营地址是否发生改变、是否收到订单上显示的卷烟、配送人员服务是否到位等问题进行核实落实，了解卷烟送货确认和落地销售情况。
7、逐月完成月工作教育培训计划，法规工作月报表、月法规工作定期报告、月内部监管报告等相关数据的统计和上报；
8、法规科内资料、文件等，并完成相关资料归档工作；
三，高调做事、低调做人
在自身建设方面， 高调做事、低调做人 是指导我干工作的宗旨。我一直注重自身业务知识和专业知识的积累与完善，努力以不断更新的知识理论武装自己，以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素质建设。
四、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作，工作中虽然干了不少事，但还存在不少问题：一是离本单位工作高标准要求，自己还有差距，有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作；二是在做好各项服务工作中，应当树立超前意识；要有开拓创新的工作精神，努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题；三是还需加强理论知识与专业知识的学习，提高个人素质，提高自己的工作能力。多请教、多请示，工作不拖时，努力做到不怕苦、不怕累，克服懒惰思想，遵守企业的各项规章制度，扎扎实实干好领导交给的各项工作。
在以后的工作中，我将一如概往地坚持上述工作原则，努力把本职岗位工作做 实 ，做 细 ，为烟草的发展做出自己应有的贡献。
